1. ความหลากหลายของสินค้า: Amazon Shopping มีสินค้าให้เลือกมากมาย, จากหลากหลายหมวดหมู่, ทำให้ค้นหาและเปรียบเทียบสินค้าได้ง่าย.
2. ทำธุรกรรมง่าย: แอปนี้ช่วยให้การชำระเงินเป็นเรื่องง่ายด้วยขั้นตอนที่รวดเร็ว และมีตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลาย.
3. บริการลูกค้า: Amazon มีบริการลูกค้าที่ดี, มีพนักงานคอยช่วยเหลือทั้งก่อนและหลังการขาย รวมถึงนโยบายการคืนสินค้าที่ง่าย.
1. Amazon Shopping มีระบบแนะนำสินค้าที่อาจทำให้ลูกค้าซื้อเกินความจำเป็น.
2. แอปพลิเคชันกินพื้นที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์มาก ทำให้เครื่องช้า.
3. ผู้ใช้บางคนพบปัญหากับการบริการลูกค้า ที่อาจไม่ตอบสนองหรือช่วยเหลือไม่เพียงพอ.