1. บริการตรวจสอบผลลัพธ์การตรวจหาเชื้อ COVID-19 : ให้ผู้ใช้ตรวจสอบผลการทดสอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอนาน ทำให้การเดินทางสะดวกขึ้น.
2. การจองคิวล่วงหน้า : ช่วยบริหารเวลาผู้ใช้ด้วยการจองคิวบริการต่างๆ ณ สนามบิน ลดเวลารอคอย.
3. รวมข้อมูลการเดินทาง : ให้ข้อมูลเที่ยวบิน, สภาพอากาศ, และบริการรถแท็กซี่ มอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่น.
1. ขีดจำกัดการใช้งาน: SAWASDEE by AOT อาจไม่สนับสนุนภาษาท้องถิ่นหลายภาษา, ทำให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้พูดภาษาที่แอปฯ รองรับอาจพบปัญหาในการใช้งาน.
2. ขาดคุณสมบัติ: แอปพลิเคชันอาจขาดคุณสมบัติบางอย่างที่คู่แข่งมี, เช่น การแจ้งเตือนสถานะเที่ยวบินแบบเรียลไทม์ หรือบริการลูกค้าออนไลน์.
3. ประสิทธิภาพทางเทคนิค: ผู้ใช้บางคนอาจพบข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น แอปฯ ทำงานช้า, ค้าง, หรือปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.